
Про планові відключення із посиланням на АТ повідомили «ДТЕК Дніпровські електромережі» у КП «Інформаційні системи»
У зв'язку з виконанням профілактичних робіт відбудеться тимчасове припинення електропостачання за наступними адресами:
02 березня
з 09:00 до 18:00
б-р Визволителів , 7;
просп. Наддніпрянський, 6;
просп. Нескорених, 1, 11, 3, 5, 6 ,7;
шосе Єлізаветівське, 4, 8.
У разі виникнення запитань звертайтесь за телефонами кол-центру АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі»:
Для стаціонарних телефонів: +38 (056) 790 99 00
Для мобільних телефонів: +38 (066) 790 99 00, +38 (067) 790 99 00, +38 (063) 790 99 00.
E-mail: [email protected]
Важливо: На час відключення електроенергії комунальники рекомендують від’єднати від мережі енергоємні прилади (холодильники, пральні машини, бойлери), а після ввімкнення світла - не вмикати їх одночасно, щоб уникнути стрибків напруги.
ДТЕК Дніпровські електромережі запустив новий чат-бот, який цілодобово допомагатиме клієнтам у месенджерах. Компанія пропонує клієнтам новий сервіс у чат-боті у Viber і Telegram. Це цифровий помічник, що працює цілодобово та допомагає за лічені хвилини знайти відповіді на найпоширеніші питання - від передачі показів до укладання договору. Сервіс "Що, як і чому?" - це цифровий помічник, розроблений на основі реальних звернень клієнтів до енергокомпанії. Він просто і зрозуміло пояснює, як діяти в типових ситуаціях взаємодії з ДТЕК Дніпровські електромережі.

