Про планові відключення із посиланням на АТ повідомили «ДТЕК Дніпровські електромережі» у КП «Інформаційні системи»
У зв'язку з виконанням профілактичних робіт відбудеться тимчасове припинення електропостачання за наступними адресами:
20 лютого
з 08:00 до 19:00
вул. Архітектурна, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 10А;
вул. Васильєвська, 111;
вул. Історична, 90;
вул. Сокола Олекси, 87; 87А.
У разі виникнення запитань звертайтесь за телефонами кол-центру АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі»:
Для стаціонарних телефонів: +38 (056) 790 99 00
Для мобільних телефонів: +38 (066) 790 99 00, +38 (067) 790 99 00, +38 (063) 790 99 00.
E-mail: [email protected]
Раніше ми повідомляли, що мешканці Дніпропетровської області стали більш обізнаними в технічних деталях. Якщо у 2023–2024 роках покупці обирали будь-які доступні пристрої, то у 2026-му пріоритет надається станціям із літій-залізо-фосфатними акумуляторами
Також відомо, що ДТЕК Дніпровські електромережі запустив новий чат-бот, який цілодобово допомагатиме клієнтам у месенджерах. Компанія пропонує клієнтам новий сервіс у чат-боті у Viber і Telegram. Це цифровий помічник, що працює цілодобово та допомагає за лічені хвилини знайти відповіді на найпоширеніші питання - від передачі показів до укладання договору. Сервіс "Що, як і чому?" - це цифровий помічник, розроблений на основі реальних звернень клієнтів до енергокомпанії. Він просто і зрозуміло пояснює, як діяти в типових ситуаціях взаємодії з ДТЕК Дніпровські електромережі.