У Кривому Розі на Дніпропетровщині зафіксовано незвичний інцидент із банкоматом, який видав пенсіонеру сувенірні купюри замість справжніх грошей
Подія сталася у мікрорайоні 4-й Зарічний — місцевий мешканець намагався отримати свою пенсію через банкомат Укрсиббанку, розташований біля ТЦ «Аврора».
За словами родичів потерпілого, 72-річний чоловік зняв суму в розмірі 10 тисяч гривень. Після перевірки купюр виявилось, що 14 банкнот номіналом по 500 гривень — сувенірні. Таким чином, пенсіонер фактично втратив 7 тисяч гривень. Візуально ці банкноти мали позначення, які вказували на їхню несправжність, проте з банкомата вони були видані як звичайні грошові знаки, пише d1.ua.
Читайте також: Дніпропетровщина - лідер за кількістю пенсіонерів в Україні: скільки отримують мешканці і який банк обирають
Родина пенсіонера одразу звернулася до представників банку. Однак, за їхніми словами, в установі відмовилися визнавати можливу помилку і припустили, що чоловік міг самостійно підмінити купюри. В Укрсиббанку повідомили, що не вбачають підстав для відповідальності і порадили очікувати на результати перевірки, яка триватиме до 30 робочих днів.
Також родичі звернулися до правоохоронців та служби безпеки банку з вимогою надати записи з камер відеоспостереження, що розміщені біля банкомата. Наразі триває очікування офіційних відповідей.
Схожі інциденти з видачею фальшивих або сувенірних купюр через банкомати — рідкість, однак вони потребують уваги як з боку банківських установ, так і правоохоронних органів. Особливо це актуально для регіонів, таких як Дніпропетровщина, де велика кількість населення, зокрема пенсіонерів, регулярно користується банкоматами для отримання соціальних виплат.
Читайте також: Пенсійні виплати: як нараховується стаж для учасників бойових дій у 2025 році
Фахівці рекомендують під час зняття готівки уважно перевіряти купюри ще на місці. У разі виявлення підозрілих банкнот — одразу звертатися до банку, фіксувати факт отримання грошей, зберігати чек і за можливості знімати на відео сам процес отримання коштів.
Наразі родина постраждалого з Кривого Рогу очікує на офіційну відповідь від Укрсиббанку та поліції. Вони сподіваються, що записи з камер підтвердять слова пенсіонера і допоможуть розібратись у ситуації, яка викликає занепокоєння серед місцевих жителів.
Раніше ми розповідали, що якщо пенсіонер втратив посвідчення, він може подати заяву на отримання нового документа. Це можна зробити як під час відвідування сервісного центру Пенсійного фонду, так і онлайн.