На літніх маршрутах «Укрзалізниці» з Дніпра до популярних туристичних напрямків, зокрема Одеси та Західної України, пасажири стикаються з гострим дефіцитом квитків

Від початку літнього сезону ситуація погіршується, що спричиняє значні незручності для мешканців Дніпропетровщини, які планують відпочинок чи ділові поїздки.

Читайте також:Українці почали частіше губити речі у потягах — у 2025 році вже понад 11 тисяч заявок

Що відбувається на вокзалах Дніпра?

На залізничних вокзалах у Дніпрі ситуація набуває ознак справжньої кризи. За даними пасажирів, які свідчать про свої спроби придбати квитки, черги формуються з раннього ранку, а деякі люди навіть ночують біля кас, щоб отримати бажаний документ на проїзд. Попри такі зусилля, квитки зникають майже миттєво після початку їхнього продажу. Ця проблема є особливо актуальною для маршрутів, що курсують у пікові сезони.

Роль перекупників у системному дефіциті

Основним чинником, що спричиняє дефіцит, пасажири та експерти називають діяльність перекупників. Ці особи або групи використовують спеціалізовані програми-боти, які автоматично викуповують великі обсяги квитків одразу після їхньої появи в продажу. Таким чином, пересічний пасажир, який намагається придбати квиток через офіційний застосунок або сайт, стикається з тим, що система «зависає» або показує відсутність вільних місць, хоча квитки щойно з'явилися.

Читайте також:Потяг, який курсує через Кам’янське на Західну Україну, змінює маршрут: розклад і нові напрямки

Після придбання, квитки виставляються на продаж на несанкціонованих платформах або в соціальних мережах за значно вищою ціною. Це призводить до тіньового ринку, який підриває довіру до офіційних каналів продажу і створює нерівні умови для пасажирів.

Заходи «Укрзалізниці» для боротьби з шахраями

Представники «Укрзалізниці» підтверджують зростання попиту на квитки в літній період і визнають проблему з перекупниками. Для протидії цьому явищу компанія вживає комплексних заходів. Зокрема, у 2024 році було заблоковано понад 270 акаунтів, які порушували правила придбання квитків і підозрювалися в спекуляції.

«Укрзалізниця» регулярно оновлює алгоритми захисту своєї системи онлайн-продажів, щоб унеможливити використання ботів. Крім того, компанія співпрацює з правоохоронними органами для виявлення та блокування шахрайських схем. Заблоковані акаунти не можуть більше здійснювати купівлю квитків через офіційні канали.

Читайте також:Кам'янчанам доведеться більше платити за гарячі та холодні напої в потягах «Укрзалізниці» - подробиці

Рекомендації для пасажирів: як придбати квиток?

Хоча проблема залишається актуальною, пасажири можуть скористатися кількома порадами, щоб збільшити свої шанси на успішне придбання квитка:

  1. Слідкуйте за динамікою квитків: У разі відсутності квитків на потрібну дату, варто регулярно перевіряти наявність, оскільки деякі квитки можуть повертатися в продаж.

  2. Плануйте заздалегідь: Намагайтеся купувати квитки одразу після відкриття продажу, що зазвичай відбувається за 20 днів до дати відправлення.

  3. Використовуйте додаток: Хоча система може зависати, офіційний додаток «Укрзалізниці» є найбезпечнішим і найнадійнішим каналом для придбання квитків.

За прогнозами «Укрзалізниці», значне зниження попиту на квитки та, як наслідок, зменшення проблеми дефіциту очікується вже в жовтні, після завершення літнього сезону відпусток. До цього часу пасажирам Дніпропетровщини доведеться докладати зусиль для планування своїх поїздок.

Варто нагадати, що Укрзалізниця ввела уточнені вимоги до перевезення багажу, які стосуються ваги, габаритів та типів речей, дозволених у пасажирських вагонах. Ключова відмінність – чітка межа між безкоштовною нормою ручної поклажі та оплатою за надлишкову вагу, що має мінімізувати перевантаження та підвищити безпеку.