Оформлення житлової субсидії на опалювальний сезон 2025-2026 в Україні вимагає від громадян надання певних документів, зокрема довідки про відсутність боргів за природний газ.
Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" повідомила, що такий документ може бути необхідним для отримання субсидії. Без нього Пенсійний фонд України (ПФУ) може відмовити у наданні допомоги на оплату комунальних послуг.
Що таке довідка про відсутність боргів
Довідка про відсутність боргів — це документ, який підтверджує, що клієнт не має протермінованих заборгованостей перед постачальником природного газу. За інформацією "Нафтогаз України", опублікованою на офіційній сторінці у Facebook, цей документ є ключовим для оформлення субсидії на опалювальний сезон 2025-2026. Пенсійний фонд України може вимагати таку довідку під час перевірки права на субсидію. Наявність боргів за комунальні послуги, зокрема за газ, є підставою для відмови у наданні державної допомоги.
Восени 2025 року потреба в отриманні довідки стала особливо актуальною, оскільки ПФУ може запросити повторну заяву та додаткові документи від громадян, які претендують на субсидію. Це стосується як нових заявників, так і тих, хто вже отримував субсидію раніше.
Чому довідка важлива для субсидії
Пенсійний фонд України перевіряє фінансовий стан заявників перед призначенням субсидії. Наявність заборгованості за комунальні послуги, зокрема за природний газ, може стати причиною відмови. Довідка про відсутність боргів підтверджує, що клієнт виконав усі фінансові зобов’язання перед постачальником газу. Це дозволяє ПФУ переконатися, що заявник відповідає умовам для отримання державної підтримки на опалювальний сезон 2025-2026.
Читайте також: Рахунки за газ у жовтні: як клієнтам Нафтогазу уникнути черг і перевірити платежі онлайн
Як отримати довідку про відсутність боргів
Компанія "Нафтогаз України" пропонує кілька зручних способів отримання довідки про відсутність боргів. Громадяни можуть скористатися як онлайн-сервісами, так і офлайн-методами. Доступні наступні варіанти:
Онлайн через особистий кабінет:
- Зайдіть на портал "Нафтогаз Україна".
- Увійдіть до особистого кабінету.
- Оберіть розділ "Онлайн-послуги".
- Натисніть "Довідка про стан рахунку".
- Виберіть опцію "Сформувати" та скачайте документ.
Інші способи
- Використовуючи чат-боти у Viber або Telegram для швидкого отримання довідки.
- У терміналах самообслуговування Ощадбанку, ПриватБанку, EasyPay та City24.
- У Центрах обслуговування клієнтів "Нафтогаз Україна", пред’явивши паспорт та номер ЕІС-коду.
Отримання довідки онлайн є найшвидшим і найзручнішим способом, оскільки не вимагає відвідування офісів компанії. Процес займає кілька хвилин, а документ доступний для завантаження одразу після формування.
Покрокова інструкція для онлайн-отримання довідки
Для тих, хто обирає оформлення довідки через особистий кабінет "Нафтогаз Україна", процес виглядає так:
- Відкрийте офіційний сайт "Нафтогаз Україна" та увійдіть до особистого кабінету, використовуючи свої облікові дані.
- У меню оберіть розділ "Онлайн-послуги".
- Знайдіть опцію "Довідка про стан рахунку".
- Натисніть кнопку "Сформувати".
- Після генерації документа завантажте його у форматі PDF.
Цей документ можна одразу подати до Пенсійного фонду для оформлення субсидії. Переконайтеся, що у вас є актуальний ЕІС-код, який може знадобитися для ідентифікації вашого рахунку.
Що робити, якщо є борги
Якщо у клієнта є заборгованість за природний газ, необхідно погасити її перед поданням заяви на субсидію. "Нафтогаз Україна" рекомендує перевірити стан рахунку в особистому кабінеті або звернутися до Центру обслуговування клієнтів для уточнення суми боргу. Після погашення заборгованості можна отримати довідку про відсутність боргів і продовжити процес оформлення субсидії.
Поради для успішного оформлення субсидії
Щоб уникнути проблем із отриманням субсидії на опалювальний сезон 2025-2026, дотримуйтесь таких рекомендацій:
- Перевірте стан рахунку заздалегідь: Уточніть, чи немає заборгованостей, у особистому кабінеті або через чат-боти.
- Підготуйте всі документи: Окрім довідки про відсутність боргів, ПФУ може вимагати інші документи, такі як паспорт, ІПН та заяву.
- Використовуйте онлайн-сервіси: Це заощадить час і спростить процес отримання довідки.
- Слідкуйте за оновленнями: Перевіряйте актуальну інформацію на офіційних ресурсах "Нафтогаз Україна" та ПФУ.
Нагадуємо, українці можуть зменшити витрати на оплату газу завдяки двом простим способам, які раніше запропонував “Нафтогаз”.