З 29 січня енергопостачальники можуть відключати електроенергію боржникам
Пов'язано це з тим, що Кабінет міністрів України скасував заборону на припинення житлово-комунальних послуг, нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені) та стягнення заборгованості за ЖКП для населення у разі несплати. Утім, мораторій і далі діятиме на територіях, окупованих ворогом, і тих, де тривають бойові дії.
Читайте також: Як вдалося уникнути відключень світла цієї зими: подробиці від головного диспетчера Укренерго
За словами гендиректора Yasno Коваленка , компанія не буде відключати всю Україну, оскільки компанія працює з приватними клієнтами лише у Києві та на Дніпропетровщині. Також Коваленко зазначив, що відключення будуть відбуватися у два етапи. Споживачів будуть обов’язково попереджати про відключення. Спочатку надсилатимуть СМС, робитимуть розсилки у Viber-чатах і дзвонитимуть, а потім будуть попереджати офіційним документом. Загалом у споживачів буде 10 днів, щоб погасити борг.
"Ми рейтингуємо боржників від найвищого за сумою боргу. Другий критерій - це глибина боргу - є ті, хто заборгував за один місяць, і це не така велика проблема, ми спілкуємося з ними. А є ті, хто заборгував за рік і більше. Відключення відбудеться після отримання попередження – 10 днів і відключаємо", – заявив гендиректор Yasno Коваленко.
«На рівні законодавства встановлено декілька механізмів розв'язання проблеми заборгованості, – пояснює юристка Наталія Гутаревич. – Перший передбачає надання можливості реструктуризації (відтерміновування) заборгованості. Для цього необхідно звернутися до постачальника (виконавця) ЖКП та укласти відповідну угоду».
Читайте також: Безпілотник зачепився за ЛЕП - у Кам'янському районі півтори тисячі жителів залишалися без світла
Утім, зазначає правниця, постачальник може відмовити в реструктуризації або вимагати від споживача документи, що підтверджують його неплатоспроможність.
“Нам потрібна комунікація. Потрібно, щоб ця людина звернулася. І ми укладаємо так звані договори розстрочки, і там вже індивідуальний графік, за яким людина сплачує”, — зазначив Коваленко .
А ще ніхто не відміняв субсидії. До речі, зараз їх можна оформити за спрощеною процедурою. Про це говорить і виконавчий директор енергоефективних міст України Святослав Павлюк в інтерв'ю “РБК-Україна”. Він підкреслює , що роль уряду має зводитись до того, щоб надавати субсидії тим, хто не може оплачувати послуги ЖКП.
“А щодо відключення за несплату, то важливо, щоб не відключали тих, хто фізично відсутній і не споживає, навіть якщо у них лічильники всередині квартири”, — прокоментував Павлюк.