Про планові відключення із посиланням на АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі» повідомили у КП «Інформаційні системи»
У зв'язку з виконанням профілактичних робіт завтра, 8 жовтня, відбудеться тимчасове припинення електропостачання за наступними адресами:
з 08:00 до 18:00
вул. Привітна,
вул. Сурська,
просп. Свободи,
вул. Гетьмана Сагайдачного,
вул. Олени Пчілки,
вул. Ялтинська,
пров. Ялтинський,
просп. Ювілейний.
У разі виникнення запитань звертайтесь за телефонами кол-центру АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі»:
Для стаціонарних телефонів: +38 (056) 790 99 00
Для мобільних телефонів: +38 (066) 790 99 00, +38 (067) 790 99 00, +38 (063) 790 99 00.
E-mail:[email protected]
Раніше ми розповідали, що ДТЕК Дніпровські електромережі запустив новий чат-бот, який цілодобово допомагатиме клієнтам у месенджерах. Компанія пропонує клієнтам новий сервіс у чат-боті у Viber і Telegram. Це цифровий помічник, що працює цілодобово та допомагає за лічені хвилини знайти відповіді на найпоширеніші питання - від передачі показів до укладання договору. Сервіс "Що, як і чому?" - це цифровий помічник, розроблений на основі реальних звернень клієнтів до енергокомпанії. Він просто і зрозуміло пояснює, як діяти в типових ситуаціях взаємодії з ДТЕК Дніпровські електромережі.
До слова, громади активно готуються до можливого впровадження масштабних блекаутів - резервні генератори, створення пунктів для підзарядки й забезпечення критичної інфраструктури теплом та світлом.
На Дніпропетровщині станом на зараз немає підтверджених вимкнень електроенергії , але місцева влада та енергопостачальні служби перебувають у повній готовності реагувати у разі переходу до аварійного режиму.