З'ясувати про свій стан розгляду справи по виплатам ВПО можна онлайн за допомогою особистого кабінету на сайті ЦНАПу
Щоб не витрачати зайвий час на черги, ви можете зареєструватися в особистому кабінеті на сайті ЦНАПу. Це дасть вам змогу подавати документи й контролювати їх статус без прив’язки до певного місця надання адміністративних послуг. Про це розповідає ГО «ВПО України».
Зареєструватися в особистому кабінеті й дізнатися про стан розгляду вашої справи просто:
- У пошуковому рядочку Google укажіть ЦНАП, до якого ви подавали заяву.
- Оберіть «Реєстрація на веб-порталі».
- Надайте інформацію про себе та адресу електронної пошти.
- Введіть пароль і зареєструйтеся.
- В головному меню оберіть пункт «Стан справ» (назва може відрізнятися на різних сайтах).
- У полі пошуку введіть номер справи, що був зазначений в описі про прийняття документів.
Читайте також: Дев'ять пільг для переселенців, які залишаються поза увагою: що варто знати ВПО вже сьогодні
Крім того, в особистому кабінеті ви зможете:
- Подавати заяви на отримання різних послуг.
- Отримувати електронні консультації з питань соціального захисту.
- Перевіряти статус та деталі поданих заяв.
Залежно від ЦНАПу, можуть бути доступні інші послуги, наприклад, погодження маршруту руху транспортного засобу під час дорожнього перевезення небезпечних вантажів; взяття на облік громадян для отримання земельної ділянки тощо.
Якщо виникли проблеми з отриманням виплат, рекомендується звернутися до відповідних державних органів або організацій, які займаються нарахуванням допомоги ВПО, щоб з'ясувати причину затримки.
Раніше ми повідомляли, що переселенців з 1 липня 2025 року чекають зміни. Зміни стосуються процесу реєстрації, отримання довідки ВПО, користування державними послугами та умов збереження статусу. Відповідна постанова Кабінету Міністрів №376 передбачає поступове впровадження нововведень, частина яких уже діє. Відтепер більшість дій, пов’язаних зі статусом переселенця, можна виконати онлайн через застосунок «Дія».