З метою покращення якості послуг для ветеранів війни, делегація з Запорізької області відвідала Дніпропетровщину

Запорізька область активно працює над вдосконаленням системи надання адміністративних послуг для ветеранів. З цією метою, делегація з Запоріжжя, до складу якої увійшли керівництво обласної військової адміністрації та ЦНАПів, відвідала Дніпропетровщину. Метою візиту стало ознайомлення з передовим досвідом дніпровських ЦНАПів у сфері ветеранської політики та інших життєво необхідних послуг.

Читайте також: Уряд розширив перелік послуг, які можна буде отримати в усіх ЦНАП: подробиці


Під час зустрічі з колегами з Дніпра та Кам’янського запорізька делегація дізналася про низку інноваційних соціальних інструментів, які дозволяють забезпечити якісний та доступний сервіс для українських захисників та захисниць, їхніх родин, а також сімей загиблих воїнів.

"Ми прагнемо зробити адмінсервіс "Я – Ветеран" найкращим для наших захисників і захисниць", – зазначили представники Запорізької ОВА. "Тому ми готові вчитися та удосконалювати сферу надання адміністративних послуг у Запоріжжі".

Читайте також: В Кам'янській громаді працює мобільний ЦНАП: які послуги можна отримати в "офісі на колесах"


За результатами візиту, запорізькі фахівці планують впровадити найкращі практики, які були продемонстровані колегами з Дніпропетровщини. Це дозволить значно спростити процедуру отримання необхідних документів та послуг для ветеранів та їхніх сімей.

Раніше ми писали, що з початку року через ЦНАПи Дніпропетровщини статус ВПО отримали більше трьох тисяч людей.