В Україні обмін іноземної валюти, зокрема доларів США чи євро, іноді ускладнюється через стан банкнот або їхній рік випуску
Національний банк України (НБУ) чітко регламентує, як банки та обмінні пункти мають поводитися з пошкодженими чи зношеними купюрами, а також із валютою давніх років емісії. Основні труднощі виникають із банкнотами, що мають значні пошкодження, або тими, що вважаються застарілими, хоча вони залишаються законним платіжним засобом. Журналісти kamianske.city вирішили розібратися в ключових аспектах, щоб ви могли уникнути неприємних ситуацій з конвертуванням власних заощаджень.
Обмін пошкоджених банкнот: процедура інкасо
Пошкоджені банкноти, які мають серйозні дефекти, як-от розриви, забруднення, пропалені ділянки чи втрачені елементи захисту, не приймаються для звичайного обміну в касах. Для таких випадків існує процедура інкасо: банк приймає проблемну банкноту і передає її до іноземного банку-кореспондента для перевірки автентичності та заміни на придатну до обігу. Цей процес може тривати від кількох тижнів до кількох місяців, залежно від логістичних умов. Клієнт сплачує комісію, розмір якої кожен банк встановлює самостійно. Через війну логістичні витрати зросли, тому НБУ радить порівнювати тарифи різних банків, щоб обрати найвигідніший варіант.
Читайте також: Українські 50 копійок зникнуть: НБУ готує нову монету
Обмін валют із незначним зношенням
Якщо банкнота має лише незначні дефекти, як-от потертості, надриви до 3 мм чи до чотирьох проколів діаметром до 1 мм, банки зобов’язані приймати її для обміну без обмежень. Це стосується всіх номіналів доларів США, випущених із 1914 року, та інших валют, які залишаються законним платіжним засобом у країні-емітенті. Наприклад, банкноти номіналом 500 євро чи долари США серії 1996 року мають прийматися, якщо їхній дизайн відповідає зразкам на офіційних сайтах центральних банків. Відмова на підставі року випуску є порушенням, і НБУ закликає повідомляти про такі випадки для перевірок.
Як перевірити статус валюти
Перед обміном валюти, особливо рідкісних номіналів чи застарілих серій, варто перевірити її статус на офіційному сайті центрального банку країни-емітента. Деякі банкноти, як-от долари США, випущені після 1914 року, залишаються дійсними і мають прийматися в Україні. Однак окремі валюти, вилучені з обігу, можна обміняти лише в центральних банках країн-емітентів. НБУ наголошує, що жодних заборон на обмін дійсних банкнот немає, і банки повинні дотримуватися цих правил.
Що робити у разі відмови
Якщо банк чи обмінний пункт відмовляється приймати валюту через рік випуску чи незначні пошкодження, клієнти можуть звертатися до НБУ зі скаргами. Регулятор обіцяє проводити перевірки і застосовувати санкції до порушників. Для вирішення проблемних питань НБУ регулярно проводить зустрічі з банками, нагадуючи про необхідність дотримання законодавства.
Нагадуємо, у серпні Національний банк України ввів в обіг нову пам’ятну банкноту номіналом 100 гривень. Загальний тираж випуску має становити близько 150 тисяч штук.