Про проведення перевірок роботи зі зверненнями громадян у виконавчих органах та на підприємствах Кам’янської міської ради, що надають житлово-комунальні послуги громадянам, повідомили у міськраді.
Розпорядження щодо оцінювання рівня організації відповідної роботи підписав міський голова Андрій Білоусов.
Доповідати про результати перевірок повинні на засіданні виконавчого комітету у лютому цього року.
Відомо, що серед показників, за якими перевірятимуть роботу зі зверненнями громадян, зазначені:
- наявність на інформаційному стенді КП графіка проведення особистого прийому громадян, зразків заяв, пропозицій та скарг,
- реєстрації письмових та усних (у т.ч. які надходять телефоном) звернень мешканців, розгляд звернень громадян пільгової категорії,
- як відбувається опрацювання звернень громадян,
- наявність аналізу звернень громадян,
- умови для відвідувачів,
- інші процедурні питання.
Раніше ми розповідали, що у Кам’янському міськрада хоче витратити на "висвітлення своєї діяльності” два млн гривень з місцевого бюджету. Незважаючи на війну та складну економічну ситуацію, міська рада Кам'янського під керівництвом Андрія Білоусова витрачає сотні тисяч бюджетних гривень на «висвітлення своєї діяльності».