Пресслужба АТ «Дніпропетровськгаз» відповідає на всі актуальні запитання та роз’яснює споживачам важливу інформацію
Чи змінилися особові рахунки споживачів?
Особові рахунки клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» залишилися незмінні, складаються з 10 цифр та починаються з 032.
Якими сервісами користуватися для передачі показань лічильників газу?
Період передачі показань приладів обліку блакитного палива залишився без змін: споживачам газу варто передавати показання з 1 по 5 число щомісяця.
Зробити це можна за допомогою сервісів Газопостачальної компанії «Нафтогаз України»:
Особистий кабінет my.gas.ua
Сайт без реєстрації за спрощеною процедурою - gas.ua/uk/indicators
Чат-бот «GASUA» у Viber та Telegram
Facebook Messenger - NaftogazGasSupply
SMS-повідомленням на номер 4647 з вказанням особового рахунку ГПК «Нафтогаз України» (9 цифр)
За телефонами: 066 300 28 88; 098 300 28 88; 093 300 28 88; 057 708 01 87; 056 747 36 35.
Зверніть увагу! Для передачі показань через сервіси gas.ua, варто вказувати особові рахунки Нафтогазу із 9-ти значною цифрою.
Читайте також: У Кам'янському закликають здавати розклеювачів оголошень
Як дізнатися суму для оплати послуги за розподіл газу?
Сума для сплати за доставку газу незмінна протягом року. Якщо у споживачів блакитного палива залишилась квитанція з попередніх місяців, то в ній можна подивитися суму за послугу. В іншому випадку клієнтам варто звернутися до контакт-центру або до центру обслуговування компанії.
Як сплачувати за розподіл блакитного палива?
Для споживачів газу доступні такі способи оплати за розподіл блакитного палива онлайн:
Системи інтернет-платежів Portmone.com.
Сервіси онлайн-платежів iPay.ua.
Інтернет-послуги «Ощад 24», «ПриватБанк» (оплата з картки будь-якого банку), «Монобанк» та інших платіжних систем.
Також можна скористатися іншими зручними способами офлайн: каси банків; відділення «Укрпошти»; термінали EasyPay.
Куди звертатися мешканцям Дніпропетровщини з газовими питаннями?
Для споживачів області працюють центри обслуговування клієнтів, адреси можна дізнатися на офіційних сторінках АТ «Дніпропетровськгаз» у соцмережах: «Фейсбук»; «Телеграм».
Усі запитання у режимі онлайн допоможуть вирішити у кол-центрі за номерами:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).
Особистий кабінет для клієнтів газорозподільної компанії регіону знаходиться у розробці, і буде доступний для споживачів області з жовтня