Понад 6 мільйонів громадян вже отримали 1000 гривень «Зимової підтримки». Проте значна частина українців очікує грошові виплати

За урядовою програмою "Зимова Підтримка" українці можуть отримати виплату в розмірі 1000 гривень. Вже понад 10 мільйонів громадян подали заявки, і шість мільйонів з них отримали гроші.

Згідно з правилами програми, кошти мають бути перераховані протягом 10 днів після подачі заяви. Якщо ви не отримали гроші після закінчення цього терміну, необхідно з’ясувати причину затримки.

Читайте також:Які ліки можна купити за "тисячу Зеленського" - перелік аптек та умов

Основні причини, чому гроші не надходять

Застаріла версія додатка. Для коректної роботи «Дії» потрібно використовувати останню версію. Після оновлення рекомендується повторно подати заявку, перевіривши правильність усіх даних.

Неправильна прив’язка банківської картки. Для отримання виплат необхідно, щоб картка Національний кешбек була коректно прив’язана до додатка.

Затримка через банк. Якщо заявка подана правильно, але гроші не надійшли, варто звернутися до служби підтримки вашого банку.

Проблеми при поданні заявки через банк

Для громадян без ідентифікаційного коду (РНОКПП), осіб віком від 65 років, а також опікунів чи законних представників дітей передбачено альтернативний спосіб отримання допомоги — звернення до банків-партнерів.

Необхідні документи:

  • Паспорт громадянина України. Якщо немає ідентифікаційного коду, в паспорті має бути відповідна позначка.
  • Свідоцтво про народження дитини для оформлення виплат на дитину.
  • Документи, що підтверджують статус опікуна або законного представника.

Банк перевіряє дані через систему «Дія». У разі невідповідностей заявнику можуть відмовити, про що його одразу повідомляють. У разі схвалення заявки банк відкриває спеціальний рахунок і видає картку Національний кешбек. Виплати надходять протягом 10 днів після подачі заявки.

Читайте також:Що не можна купувати за "тисячу Зеленського": перелік товарів та послуг

Оформлення виплат на дітей може викликати складнощі, особливо якщо батьки дитини мають різні прізвища. Найчастіше проблеми виникають, коли мати змінила прізвище після народження дитини. У такому разі виникає розбіжність між даними свідоцтва про народження та актуальними даними в реєстрі.

Для уникнення затримок заявку може подати батько, якщо він не позбавлений батьківських прав.

Якщо у заявника є борги за комунальні послуги або несплачені аліменти, державні органи можуть арештувати рахунок за рішенням суду, що унеможливить отримання коштів.

Програма виплат діє по всій Україні, і незважаючи на можливі труднощі, більшість заявників отримують допомогу у встановлені терміни. У разі виникнення проблем важливо своєчасно звертатися за допомогою до технічної підтримки «Дії» або свого банку.

В яких аптеках можна витратити "тисячу Зеленського"

Відповідно до постанови № 1330 від 22 листопада 2024 року,  можна витратити 1000 грн державної допомоги на ліки, але є певні обмеження.

Для того, щоб зробити оплату, необхідно, щоб аптека мала певний MCC-код. Тож придбати ліки на "тисячу Зеленського" можна лише в тому випадку, якщо код аптеки — 5912.

Наразі в Україні є ще три різновиди MCC-кодів аптек: 5122, 5292 і 5295. Якщо у аптечного кіоску саме ці коди, то вам не вдасться витратити 1000 грн від держави.

Крім цього, якщо у чеку буде хоча б одна позиція з іноземними ліками, то оплата не пройде. Відповідно, у рахунку повинні бути лише препарати від українських виробників.