Укрзалізниця розповіла про найдивніші речі, які пасажири залишали у вагонах за цілий 2025 рік

Через військову ситуацію в країні залізниця продовжує приймати на себе основний потік пасажирів. Для мільйонів людей потяг став не просто транспортом, а тимчасовим домом, де у поспіху, хвилюванні або під час евакуації легко щось забути. Саме тому кількість залишених речей у 2025 році не лише суттєво зросла, а й часом відверто дивувала залізничників своїм розмаїттям.

За 2025 рік вони зафіксували 20 861 звернення про загублені речі. Це на 21,6% більше, ніж у попередньому 2024 році. Велика кількість пасажирів та швидка зміна рейсів додають роботи фахівцям УЗ, але вони роблять все можливе, щоб кожна річ знайшла власника.

Що губили найчастіше:

  • Гаджети: бездротові навушники (зазвичай один із пари), телефони та зарядки.
  • Дрібнички: ключі, окуляри та ювелірні прикраси.
  • Гардероб: куртки, шапки та парасольки.

Читайте також: Безплатно або зі знижкою: перелік сезонних та річних пільг від Укрзалізниці у 2026 році

Курйози та «пошук пари»

Буває, що пасажир виходить з вагона з почуттям виконаного обов’язку, а потім виявляє у себе… один черевик сусіда по купе. У таких випадках контакт-центр УЗ перетворюється на службу знайомств: вони з’єднують пасажирів телефонами, щоб взуття знову «воз’єдналося».

За рік 522 рази було повернуто дітлахам їхні іграшки: зайчиків-мандрівників, Їжака Шедоу, який допомагав іншим у пригоді, та решту цікавих персонажів. Для малечі вони ставали ще цікавішими після своїх подорожей.

Серед тисяч навушників траплялися речі, які змушували підняти брови навіть найдосвідченіших провідників: серед таких шабля, квітка у горщику, переносний холодильник, фен. Останній хіт - сигнал про сходження лавини.

Поспішаючи на потяг, господарі часто забувають аксесуари своїх улюбленців. На вокзалі Києва на власників чекали мисочка та зимовий комбінезон для песика, а в іншому потязі - нашийник із яскравою підсвіткою.

УЗ нагадує: будьте максимально уважні під час поїздки. Перевіряйте кишені сидінь, полиці та простір під столом перед виходом. Але якщо щось загубили - звертайтеся до янголів на вокзалі або залишайте повідомлення в застосунку.