Адміністратори Центру надання адміністративних послуг пройшли дводенний тренінг «Свій серед своїх: прийняття військовослужбовців вдома» та отримали відповідні сертифікати.
Навчання проходило в рамках проєкту «Діалог у Дії: коло», спрямованого на згуртованість в громадах і зниження психологічної напруги серед населення.
Тренеркою виступила психологиня Олена Копіна.
З 2016 року вона працює у проєктах з реінтеграції ветеранів у громаду, в групах підтримки родин військовослужбовців, пройшла навчання по спеціалізації «Військова психотерапія», мати військовослужбовця.
Читайте також: Гаряча лінія Кам'янського центру зайнятості відновила свою роботу.
Протягом тренінгу адміністратори ЦНАПу отримали навички для роботи з ветеранами стосовно таких питань:
- «Червоні лінії» у спілкуванні з військовослужбовцями.
- Травма, бойовий стрес та ПТСР. Їх розвиток та ознаки.
- Особливості психології військовослужбовця.
- Соціальні та психологічні механізми взаємодії з військовослужбовцями у громаді. Упередження, стереотипи у взаємодії з військовослужбовцями.
- Особливості роботи з родинами військовослужбовців.
- Мапування конфлікту.
- Помилки підтримки.
- Психологічна стійкість у спілкуванні з військовослужбовцями.
«Щиро вдячні за запрошення БФ «Карітас Кам’янське» та пані Олені за інформативний та такий важливий в умовах сьогодення тренінг. Ми завжди готові підвищувати рівень якості надання послуг та адаптувати отримані знання», - відзначили у Центрі надання адміністративних послуг.
Читайте також: Мешканці Кам'янського можуть стати помічниками ветеранів.