Платформи «Пульс» потрібна для збору фідбеку від бізнесу про взаємодію з державою для підвищення якості державних послуг
Підприємці області можуть залишити відгук про якість послуг на платформі «Пульс». Про це повідомили у Дніпропетровській ОВА.
Скористатися порталом і поставити оцінку держпослугам можуть власники малого, середнього або великого бізнесу. Зокрема, вказати на найбільш актуальні проблеми або залишити позитивні відгуки.
Отримані дані відцифровуються. На їх основі формується Індекс задоволеності підприємців. Статистика в режимі реального часу у вигляді дашбордів доступна на сайті. Інформація допоможе у подальшому впровадженні реформ, масштабуванні кращого досвіду, дієвих сервісів.
Читайте також: Дніпропетровщина - у трійці лідерів серед регіонів, до яких релокується бізнес з прифронтових та окупованих територій
Щоб залишити відгук, необхідно авторизуватися через банк ID або Дія.Підпис. Далі заповнити анкету. А відслідковувати статус звернення можна в особистому кабінеті.
Термін розгляду заявки встановлюється відповідно до Закону України “Про звернення громадян” і становить один місяць. Якщо для обробки вашого запиту знадобиться додатковий час, ви отримаєте сповіщення про це в особистому кабінеті.
Онлайн-платформа «Пульс» - частина політики «Зроблено в Україні», яку ініціював президент Зеленський. Вона розроблена Мінекономіки та реалізована за сприяння Мінцифри.