Кредит, якого людина не брала, може з’явитися в кредитній історії через шахрайство або помилку - перевірити це можна через Дію
Для цього потрібно відкрити застосунок, перейти до чату з Дія.АІ та написати, наприклад: «Отримати мою кредитну історію» або «Потрібен кредитний звіт».
Після обробки запиту користувач отримає PDF-звіт Українського бюро кредитних історій. У ньому можна переглянути інформацію про кредити та звернути увагу на договори, яких ви не укладали. Про запуск нової можливості повідомили в «Дії».
Додатково вводити податковий номер вручну не потрібно - система підтягує необхідні дані автоматично.
Водночас варто пам’ятати: звіт формується на основі інформації, яку має саме УБКІ, тому він не гарантує, що дані з усіх можливих кредитних бюро будуть відображені.
Читайте також: Що чекає українців у жовтні 2026: зарплати, тарифи та податки
Безкоштовно отримати такий звіт можна раз на рік. Якщо людина вже скористалася безкоштовним запитом, Дія.АІ покаже дату, коли наступного разу можна буде отримати звіт безкоштовно.
Що робити, якщо знайшли невідомий кредит
Якщо у кредитній історії є позика, яку ви не оформлювали, спочатку потрібно уважно перевірити дані про неї - назву кредитора, дату договору та суму.
Після цього спірний запис можна оскаржити через Українське бюро кредитних історій та одночасно звернутися безпосередньо до кредитора. У заяві слід зазначити, що ви не укладали такого договору, та вимагати перевірки обставин його оформлення.
Якщо кредитор не визнає помилку або є підозра на шахрайство, варто звернутися до правоохоронних органів.
Сам кредитний звіт не скасовує борг автоматично. Його головна користь у тому, що він дозволяє вчасно помітити проблему та почати процедуру оскарження.