
Міністерство цифрової трансформації запустило нову функцію в Дія.AI - голосового помічника, який дозволяє ставити запитання без введення тексту
Тепер достатньо натиснути кнопку мікрофона, озвучити свій запит і за кілька секунд отримати відповідь не лише на екрані, а й у голосовому форматі.
Нова функція працює на основі технології ElevenLabs, яка забезпечує природне звучання синтезованого голосу та швидке розпізнавання мовлення.
Як скористатися голосовим помічником
Для цього потрібно:
- відкрити портал або чат Дія.AI;
- натиснути кнопку із символом звукової хвилі;
- озвучити своє запитання;
- отримати відповідь, яку ШІ одночасно озвучить і покаже текстом на екрані.
Усі діалоги автоматично зберігаються в історії чату, тож до них можна повернутися будь-коли.
Що вміє Дія.AI
Голосовий режим підтримує весь функціонал текстового асистента. За його допомогою можна:
- отримати інформацію про державні послуги;
- знайти дані про власний ФОП;
- перевірити страховий стаж;
- замовити довідку про доходи;
- швидко отримати відповіді на інші запитання щодо державних сервісів.
Розробники зазначають, що система здатна якісно розпізнавати голос навіть у шумному середовищі, а спеціальна анімована звукова хвиля показує, коли помічник слухає користувача.
Для кого це особливо корисно
Нова функція покликана зробити цифрові державні послуги ще доступнішими. Голосове керування стане у пригоді людям із порушеннями зору, моторики, літнім користувачам, а також усім, хто хоче швидше взаємодіяти з сервісами без набору тексту.
У Мінцифри наголошують, що Дія.AI продовжує навчатися. Після кожної відповіді користувачі можуть оцінити її лайком або дизлайком та залишити коментар. Це допоможе зробити голосового помічника ще точнішим і зручнішим.

