Чи підслуховує смартфон ваші розмови: що відомо і чому вам так здається
Чимало власників смартфонів переконані, що їхні гаджети здатні підслуховувати розмови — нібито це пояснює появу нав'язливо релевантної реклами після звичайної бесіди. Цей феномен викликає занепокоєння щодо конфіденційності та безпеки персональних даних. obozrevatel.com зібрав інформацію про те, що насправді відомо про можливе прослуховування мобільними пристроями.
Офіційно компанії-гіганти цифрового ринку — Google, Apple, Meta (Facebook) — заперечують факт постійного прослуховування користувачів. У їхніх заявах йдеться про те, що смартфони активують мікрофон лише після вимови "Hey Siri", "OK Google" або інших тригерів голосового помічника. Саме тоді короткі аудіофрагменти можуть зберігатися — і їх можливо переглянути чи видалити в налаштуваннях приватності.
Читайте також: ТОП-5 дешевих китайських смартфонів, які дійсно варті своїх грошей
Втім, у реальному житті багато користувачів впевнені, що їх слухають постійно. Частково це можна пояснити складною системою таргетингу, яка не потребує прямого доступу до мікрофона. Рекламні платформи використовують історію браузера, місцезнаходження, поведінку в додатках, активність у соціальних мережах і навіть дані зі сторонніх сервісів для створення персоналізованого рекламного контенту.
Свою роль також відіграє психологічний феномен Баадера-Майнхофа. Йдеться про ситуацію, коли людина звертає увагу на щось знайоме або актуальне, й виникає ілюзія, що ця інформація переслідує її. Це створює враження, ніби смартфон "знає", що саме цікавить користувача — хоча насправді йдеться про когнітивне спотворення.
Крім того, слід зважати на дозвіл, який користувачі самостійно надають додаткам. Частина застосунків має доступ до мікрофона, камери, геолокації, Bluetooth або Wi-Fi. Хоча здебільшого доступ регламентовано системними обмеженнями, у минулому були зафіксовані випадки зловживань.
Читайте також: Як розблокувати смартфон, якщо ви забули пароль, ПІН-код або графічний ключ
Незалежні дослідження теж вивчали цю тему. Наприклад, у 2018 році команда з Northeastern University не знайшла прямих доказів того, що смартфони регулярно передають аудіо на сторонні сервери. Проте деякі програми записували взаємодії з екраном, що також піднімає питання приватності.
У 2020 році представники Google і Apple визнали, що голосові помічники можуть короткочасно аналізувати фрагменти розмов — винятково з метою поліпшення сервісів. Як стверджують у компаніях, ці дані обробляються в анонімному вигляді та не пов’язуються з конкретними обліковими записами.
У підсумку, смартфони не "підслуховують" вас у буквальному сенсі без вашої згоди, але велика кількість даних, які ви свідомо або несвідомо залишаєте, може створювати враження повного контролю. Щоб мінімізувати ризики, варто регулярно перевіряти дозволи додатків, обмежувати доступ до мікрофона і використовувати налаштування конфіденційності операційної системи.