На сьогодні питання надання та споживання житлово-комунальних послуг регулюється Законом України «Про житлово-комунальні послуги», відповідно до якого надання ЖКП здійснюється виключно на договірних відносинах. Тобто, нарахування оплати здійснюється виходячи з умов договору, а запровадження воєнного стану не звільняє громадян від сплати ЖКП.

Держпродспоживслужба нагадує, що відповідно до постанови Кабміну від 05.03.2022 № 206 до припинення чи скасування воєнного стану в Україні для населення в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії або тимчасово окупованих рф, відповідно до Переліку, затвердженого наказом Мінреінтеграції, або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуги забороняється, зокрема:

Читайте також: Деяким отримувачам житлових субсидій та пільг потрібно до 1 липня звернутись за продовженням виплат - подробиці від ПФУ

  • нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення плати за житлово-комунальні послуги;
  • припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі послуги;
  • стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. з дати виникнення можливості бойових дій/початку бойових дій по дату припинення можливості бойових дій/завершення бойових дій, зокрема для осіб, які покинули місце свого проживання і належним чином повідомили про це постачальника послуг;
  • нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. за відповідний період окупації, споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території.

Читайте також: У Кам’янському місцева влада допоможе ОСББ відремонтувати житловий фонд - подробиці

Нагадуємо, у разі порушення ваших прав у сфері надання житлово-комунальних послуг звертайтесь до Держпродспоживслужби та її територіального органу за місцем свого проживання.