Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" розповіла, як виправити помилки у платіжці за газ.

Незважаючи на військовий стан в Україні, українцям потрібно щомісяця передавати показання газового лічильника та оплачувати рахунки. Проте споживачі можуть допустити помилки при оплаті рахунку за газ.

У зв'язку з цим у "Нафтогазі" пояснили, що робити, якщо клієнт допустив помилку у платежі або перерахував гроші на чужий розрахунковий рахунок. Водночас вони запевнили, що цю ситуацію можна виправити.

Для цього потрібно:

  • Написати заяву у довільній формі на повернення переплати.
  • Додати копію паспорта та ідентифікаційного коду.
  • Зробити чітке фото квитанції з банку (не чека з терміналу) з помилковою оплатою та передати їх електронною поштою на адресу client@gas.ua або поштою за адресою: 25009, м. Кропивницький, вулиця Соборна, 1А, ТОВ "ДК "Нафтогаз України".

Якщо гроші потрібно повернути на картку, надіслати довідку з реквізитами банку. Щоб перенести гроші на вірний особовий рахунок, написати заяву про перенесення.

Раніше ми повідомляли, що у Мінсоцполітики розробили новий інструмент підтримки ВПО - субсидію на оренду житла, яку планують реалізувати упродовж двох років